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입금 후 주문을 취소/ 상품 변경 하고 싶어요.
오제성팀장 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-03-08
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  • 조회수 30

결제완료 상태에서 마이쇼핑에서 직접 취소가 가능합니다.

다만 배송준비중 단계에서 출고 작업 중이라면 배송 중으로 보고 있으며, 시스템에 조금 늦게 반영되어 고객님께서 확인이 어려우실 수 있습니다.

해당 경우에는 반드시 고객센터로 전화 주셔서 상담원에게 직접 처리 요청을 해주셔야 합니다.이미 발송 된 상품은 제품 변경 및 취소가 불가하오니 양해 부탁드립니다

이미 발송 된 상품은 수령 후 반품 / 교환 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

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