상품 준비중 단계에서 주문 취소를 하시더라도 시스템에 조금 늦게 반영되어 이미 출고 처리가 된 경우가 간혹 발생합니다.

상품준비중 상태라고 해도 주문 취소가 불가능 할 수 있습니다.

취소를 요청한 시간보다 출고 시간이 빠를 경우 반품을 하게 되면 반품 배송비가 발생하며,

출고 시간보다 취소 요청 시간이 빠른 경우에는 과실로 배송비는 수영사랑에서 부담합니다.

주문 상태가 출고 완료 처리가 된 후 상품 수령 전이라도 상품은 택배사로 이동, 출고 마감된 상태로 주문 취소가 불가능합니다.

상품 수령 후 반품 접수를 해주셔야 합니다. 따라서 반품 비용은 고객님께 부담됩니다.